Köpvillkor

Vi öppnar omsorgsfullt upp delar av djurparken för ett begränsat antal gäster. Läs mer.

Köpvillkor

Köpvillkor

  • Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor. Alla priser anges inklusive moms.
  • Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att produkterna köptes på www.furuvik.se. Därefter återköps inga produkter.
  • Vi accepterar betalning via kort, faktura 14 dagar (0 kr i avgift), Klarna Direkt och delbetalning via Klarna. För mer information kontakta Klarna.
  • Du kan betala med Parks & Resorts presentkort i vår webbshop, men du kan inte köpa ett nytt presentkort med ett presentkort.
  • Du måste vara 18 år för att handla i Furuviks webbshop.
  • Vid genomförd beställning registreras dina personuppgifter i vårt kundregister. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här.

Leveransinformation

Leveranstiden på säsongskort och presentkort är 3-5 arbetsdagar.

Ångerrätt & återköp

Om du ångrar ditt köp ska du meddela oss detta med ett klart och tydligt meddelande om att du vill frånträda avtalet. Meddelandet ska skickas till oss senast 14 dagar efter det att avtalet ingicks. Alla återköp kan göras via Parks and Resorts Webbsupport på telefon 010-708 70 00 eller mail support@parksandresorts.com. En standardiserad blankett för att utöva ångerrätten finns att ladda hem på Konsumentverkets hemsida, men du behöver inte använda den mallen.

Återköp av biljetter med datum

Återköp på datumspecifika entréer och paket köpta med boka-tidigt-rabatt kan göras inom 14 dagar efter att produkten köptes men dock senast dagen innan besöket.

Återköp av säsongskort

Tjänsten levereras från den första dagen som parken har öppet tills den sista dag som parken har öppet den relevanta säsongen. Information om parkens öppettider och säsonger finns på parkens hemsida.

Om du ångrar ditt köp av säsongskort medan tjänsten levereras så ska du betala oss ett belopp som står i proportion till vad du mottagit av tjänsten innan du ångrade ditt köp. Detta innebär att du kommer vara skyldig att betala fullpris för eventuella besök i parken som du redan har gjort under ångerrättsperioden.

Integritetspolicy

Parks and Resorts, där Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Skara Sommarland ingår, behandlar dina personuppgifter enligt gällande personuppgiftslagstiftning. För mer information om GDPR och hur Parks and Resorts arbetar med integritetsskydd så kan du besöka oss på www.parksandresorts.com/integritetspolicy.

Har du problem med din beställning – ring 010-708 70 00.